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Preguntas frecuentes

¿Y si quiero hacer una reclamación?

If you’re unhappy with any aspect of your Premier Inn stay, please contact us through our web form and we’ll do our best to try to resolve the issue. You might also want to refer to our Good Night Guarantee .

Si deseas obtener más información sobre la resolución de conflictos en línea, sigue este enlace al sitio web de la Comisión Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr You should note that this link is provided as required by the Alternative Dispute Resolution for Consumer Disputes (Competent Authorities and Information) Regulations 2015, for information purposes only. No estás obligado, ni tampoco Premier Inn, a participar en una resolución de conflicto en línea, nuestros Términos y condiciones se aplican para tu reserva.

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