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Preguntas frecuentes

¿Con cuánta antelación puedo hacer la reserva?

Puede hacer reservas con una antelación de hasta 12 meses.

¿Qué ocurre si no ha habitaciones disponibles en el hotel Premier Inn que he escogido?

Le daremos una opción alternativa de hoteles Premier Inn cercanos que tengan disponibilidad; haga clic en cualquiera de los hoteles de la lista para obtener más información o hacer una reserva.

¿Cómo reservo una estancia de más de 9 noches?

¿Cómo reservo una estancia de más de 9 noches?
Las reservas para más de 9 noches no pueden hacerse en Internet.

Llama a nuestra central de reservas al 0871 527 9222* para hacer su reserva. La Central de reservas está abierta de 8 am-10 pm de lunes a sábado y de 9 am-10 pm los domingos.

¿Tienes preguntas sobre una reserva existente? Llámanos al 0333 003 8101 (coste de llamada a tarifa nacional).

* Las llamadas a este número tienen un coste de 0,13 GBP/minuto, además de cualquier cargo adicional que su operador telefónico aplique.

El hotel Premier Inn en que quiero reservar no tiene disponibilidad, ¿puedo permanecer en lista de espera?

Desafortunadamente, como trabajamos con un sistema "en vivo" en el que los clientes pueden reservar habitaciones en Internet, a través del Centro de atención al cliente y a través del hotel directamente, no podemos ofrecerle la posibilidad de permanecer en lista de espera.

¿Por qué no comprueba alguna alternativa en un hotel Premier Inn cercano con disponibilidad?

Quiero hacer una reserva para 1 noche pero el sistema solo tiene disponibilidad si selecciono una estancia mayor, ¿por qué ocurre esto?

La razón por la que no puede reservar para la fecha o fechas solicitadas es la disponibilidad limitada. Una pequeña cantidad de habitaciones están retenidas para aquellos clientes que quieren disfrutar de una estancia de larga duración y, ahora mismo, estas son las únicas habitaciones disponibles.

¿Por qué no comprueba alguna alternativa en un hotel Premier Inn cercano con disponibilidad?

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